ThesisOpen AccessMetadata saja
2026•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
Penelitian ini untuk mengetahui pengaruh Price/Harga (X1), Product/Produk (X2), Place/Tempat (X3), dan Promotion/Promosi (X4) terhadap Keputusan Pembelian (Y) minyak kayu putih Cap Burung Kenawai di UPT. KPH Kota Tarakan, baik secara simultan maupun parsial, serta menentukan variabel dalam marketing mix 4P yang memiliki pengaruh paling dominan terhadap Keputusan Pembelian. Penelitian ini menerapkan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel berupa purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang diberikan kepada konsumen minyak kayu putih Cap Burung Kenawai. Data yang diperoleh kemudian dianalisis menggunakan metode regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Price/Harga, Product/Produk, Place/Tempat, dan Promotion/Promosi secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian, dengan nilai signifikansi pada uji F sebesar 0,000 0,05. Hasil pengujian secara parsial menunjukkan bahwa Product/Produk (X2) berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian, sedangkan Price/Harga (X1), Place/Tempat (X3), dan Promotion/Promosi (X4) tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan. Product/Produk (X2) menjadi variabel yang paling dominan terhadap Keputusan Pembelian karena memiliki nilai Standardized Coefficients Beta paling tinggi, yaitu sebesar 0,488, dengan nilai signifikansi 0,006 0,05. Nilai koefisien yang positif menunjukkan bahwa peningkatan persepsi konsumen terhadap kualitas produk diikuti oleh kecenderungan meningkatnya keputusan pembelian.
ThesisOpen AccessMetadata saja
2026•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
PENGARUH SIKAP MOTIVASI DAN GAYA HIDUP KONSUEMEN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN MINUMAN KOPI (STUDI KASUS :KEDAI SIKOPI KAMPUNG SATU KOTA TARAKAN) ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Sikap, Motivasi, dan Gaya Hidup secara parsial maupun simultan terhadap Keputusan Pembelian konsumen Kedai Sikopi. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen Kedai Sikopi, dengan sampel sebanyak 40 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya.Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda. Sebelum dilakukan pengujian hipotesis, data diuji terlebih dahulu menggunakan uji asumsi klasik yang meliputi uji normalitas, multikolinearitas, dan heteroskedastisitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa data berdistribusi normal, tidak terjadi multikolinearitas, dan tidak terjadi heteroskedastisitas, sehingga model regresi layak digunakan. Hasil uji t menunjukkan bahwa Sikap berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian dengan nilai t-hitung 3,249 > t-tabel 1,688 dan signifikansi 0,003 0,05. Motivasi juga berpengaruh positif dan signifikan dengan nilai t-hitung 2,532 > 1,688 dan signifikansi 0,016 0,05. Sedangkan Gaya Hidup tidak berpengaruh signifikan dengan nilai t-hitung 1,356 1,688 dan signifikansi 0,184 > 0,05. Hasil uji F menunjukkan bahwa Sikap, Motivasi, dan Gaya Hidup secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian dengan nilai F-hitung 22,711 > F-tabel 3,162 dan signifikansi 0,000 0,05. Nilai Adjusted R Square sebesar 0,625 menunjukkan bahwa 62,5% variabel Keputusan Pembelian dapat dijelaskan oleh variabel Sikap, Motivasi, dan Gaya Hidup, sedangkan 37,5% dijelaskan oleh variabel lain di luar penelitian ini. Variabel yang paling dominan mempengaruhi Keputusan Pembelian adalah Sikap dengan nilai Beta 0,425.
ThesisOpen AccessMetadata saja
2026•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
PENGARUH SIKAP MOTIVASI DAN GAYA HIDUP KONSUEMEN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN MINUMAN KOPI (STUDI KASUS :KEDAI SIKOPI KAMPUNG SATU KOTA TARAKAN) ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Sikap, Motivasi, dan Gaya Hidup secara parsial maupun simultan terhadap Keputusan Pembelian konsumen Kedai Sikopi. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen Kedai Sikopi, dengan sampel sebanyak 40 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya.Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda. Sebelum dilakukan pengujian hipotesis, data diuji terlebih dahulu menggunakan uji asumsi klasik yang meliputi uji normalitas, multikolinearitas, dan heteroskedastisitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa data berdistribusi normal, tidak terjadi multikolinearitas, dan tidak terjadi heteroskedastisitas, sehingga model regresi layak digunakan. Hasil uji t menunjukkan bahwa Sikap berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian dengan nilai t-hitung 3,249 > t-tabel 1,688 dan signifikansi 0,003 0,05. Motivasi juga berpengaruh positif dan signifikan dengan nilai t-hitung 2,532 > 1,688 dan signifikansi 0,016 0,05. Sedangkan Gaya Hidup tidak berpengaruh signifikan dengan nilai t-hitung 1,356 1,688 dan signifikansi 0,184 > 0,05. Hasil uji F menunjukkan bahwa Sikap, Motivasi, dan Gaya Hidup secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian dengan nilai F-hitung 22,711 > F-tabel 3,162 dan signifikansi 0,000 0,05. Nilai Adjusted R Square sebesar 0,625 menunjukkan bahwa 62,5% variabel Keputusan Pembelian dapat dijelaskan oleh variabel Sikap, Motivasi, dan Gaya Hidup, sedangkan 37,5% dijelaskan oleh variabel lain di luar penelitian ini. Variabel yang paling dominan mempengaruhi Keputusan Pembelian adalah Sikap dengan nilai Beta 0,425.
ThesisOpen AccessMetadata saja
2026•
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand awareness, brand image, dan brand loyalty terhadap keputusan pembelian kosmetik Skintific pada Generasi Z (studi pada mahasiswa Universitas Borneo Tarakan). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Sampel dalam penelitian ini adalah mahasiswa Universitas Borneo Tarakan yang menggunakan produk Skintific dengan jumlah responden sebanyak 168 orang. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner, kemudian data dianalisis menggunakan metode regresi linear berganda dengan bantuan aplikasi SPSS versi 31. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand awareness tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan brand image dan brand loyalty berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian kosmetik Skintific. Selain itu, brand loyalty menjadi variabel yang paling dominan dalam memengaruhi keputusan pembelian.
ThesisOpen AccessMetadata saja
2026•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
Penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh kualitas produk, citra merek, serta gaya hidup terhadap keputusan pembelian smartphone iPhone di Kota Tarakan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Penentuan sampel dilakukan dengan teknik purposive sampling. Sampel dalam penelitian ini adalah masyarakat Kota Tarakan yang menggunakan iPhone dengan jumlah sampel sebanyak 132 responden. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner, kemudian data dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan aplikasi SPSS versi 31. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk, dan citra merek tidak berpengaruh dan tidak signfikan, sedangkan gaya hidup berpengaruh serta signifikan terhadap keputusan pembelian smartphone iPhone di Kota Tarakan.
ThesisOpen AccessMetadata saja
2026•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek, harga, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian smartphone Xiaomi pada mahasiswa Universitas Borneo Tarakan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh mahasiswa aktif Universitas Borneo Tarakan, dengan jumlah sampel sebanyak 180 responden yang ditentukan menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan aplikasi SPSS versi 31. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra merek dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan harga tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian.
ThesisOpen AccessMetadata saja
2026•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh online customer review, online customer rating, dan e-trust terhadap keputusan pembelian secara online pada markeplace Tokopedia, dengan populasi penelitian adalah mahasiswa Universitas Borneo Tarakan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 168 responden yang diambil menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan aplikasi SPSS Statistics Versi 31. Hasil penelitian menunjukkan bahwa online customer review tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian, sedangkan online customer rating dan e-trust berpengaruh positif serta signifikan terhadap keputusan pembelian secara online pada marketplace Tokopedia.
ThesisOpen AccessMetadata saja
2026•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh online customer review dan online customer rating terhadap keputusan pembelian layanan transportasi Maxim pada mahasiswa Universitas Borneo Tarakan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Universitas Borneo Tarakan yang pernah menggunakan layanan transportasi Maxim. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 150 responden. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dengan skala Likert dan dianalisis menggunakan bantuan program SPSS versi 25 melalui uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji t, uji F, dan uji koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial online customer review berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Online customer rating juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara simultan, online customer review dan online customer rating berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian layanan transportasi Maxim. Hal ini menunjukkan bahwa semakin baik ulasan pelanggan dan semakin tinggi rating yang diberikan, maka semakin besar kecenderungan konsumen dalam mengambil keputusan pembelian.
ThesisOpen AccessMetadata saja
2026•
Perkembangan teknologi digital yang mendorong perubahan perilaku konsumen dalam melakukan pembelian tiket bioskop secara online, khususnya melalui aplikasi TIX ID. Meskipun aplikasi ini menawarkan kemudahan dan berbagai fitur menarik, masih terdapat masyarakat yang belum sepenuhnya memanfaatkannya. Hal ini menunjukkan adanya faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pembelian, seperti promosi, electronic word of mouth (E-WOM), dan kepercayaan (trust). Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh promosi, electronic word of mouth, dan kepercayaan terhadap keputusan pembelian tiket bioskop melalui aplikasi TIX ID di Kota Tarakan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada 180 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan software Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) serta pengujian hipotesis melalui uji t. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi dan kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan electronic word of mouth (E-WOM) tidak berpengaruh signifikan. Hal ini mengindikasikan bahwa semakin menarik promosi yang diberikan serta semakin tinggi tingkat kepercayaan konsumen, maka semakin besar kemungkinan konsumen untuk melakukan pembelian. Promosi dan kepercayaan menjadi faktor utama dalam meningkatkan keputusan pembelian konsumen, sementara E-WOM belum memberikan pengaruh yang berarti.
ThesisOpen AccessMetadata saja
2026•
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Product Quality dan Price terhadap Keputusan Pembelian pakaian bekas (thrifting) dengan Brand Image sebagai variabel mediasi pada konsumen di Kota Tarakan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel purposive sampling. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 200 responden yang pernah melakukan pembelian pakaian thrift di Kota Tarakan. Teknik analisis data menggunakan metode PLS-SEM (Partial Least Square Structural Equation Modeling). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Product Quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap Brand Image, sedangkan Price tidak berpengaruh signifikan terhadap Brand Image. Selanjutnya, Brand Image dan Price berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian, sementara Product Quality tidak berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Penelitian ini juga menunjukkan bahwa Brand Image mampu memediasi pengaruh Product Quality terhadap Keputusan Pembelian, namun tidak mampu memediasi pengaruh Price terhadap Keputusan Pembelian. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan bagi pelaku usaha thrift dalam meningkatkan kualitas produk, menetapkan harga yang sesuai, dan membangun brand image yang baik guna meningkatkan keputusan pembelian konsumen di Kota Tarakan.
ThesisOpen AccessMetadata saja
2026•
Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Di Warung Makan Coto Makassar Paraikatte ( Studi Pada Konsumen Warung Makan Coto Makassar Paraikatte Di Kota Tarakan ). Penelitian in menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan metode purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 126 Pada Konsumen Warung Makan Coto Makassar Paraikatte Tarakan. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang dianalisis menggunakan teknik regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas produk dan lokasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian di Warung Makan Coto Makassar Paraikatte, Serta harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian di Warung Makan Coto Makassar Paraikatte.
ThesisOpen AccessMetadata saja
2026•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan pengaruh social media marketing, brand image, dan price perception terhadap keputusan pembelian produk Mie Che’Bahn Kota Tarakan pada mahasiswa/I Universitas Borneo Tarakan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 190 responden melalui teknik purposive sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner skala Likert dan dianalisis dengan regresi linier berganda menggunakan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa social media marketing, brand image, dan price perception berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, baik secara parsial maupun simultan. Temuan ini mengindikasikan bahwa strategi pemasaran yang efektif, citra merek yang positif, serta persepsi harga yang sesuai mampu meningkatkan keyakinan konsumen dalam mengambil keputusan pembelian. Implikasi penelitian ini menekankan pentingnya optimalisasi media sosial, penguatan citra merek, dan penetapan harga yang kompetitif untuk meningkatkan keputusan pembelian, khususnya pada segmen mahasiswa.
ThesisOpen AccessMetadata saja
2026•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
Penelitian ini menganalisis hubungan antara persepsi harga, kualitas produk, kepuasan konsumen, dan keputusan pembelian pada industri kafe di Kabupaten Malinau dengan pendekatan kuantitatif. Data diperoleh dari 160 responden yang memiliki pengalaman membeli di kafe lokal, kemudian dianalisis menggunakan metode SEM-PLS untuk menguji pengaruh langsung dan tidak langsung antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk dan kepuasan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Sebaliknya, persepsi harga tidak memiliki pengaruh langsung terhadap keputusan pembelian, tetapi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Hal ini mengindikasikan bahwa konsumen lebih mempertimbangkan nilai dan keadilan harga dibandingkan harga sebagai faktor utama dalam pengambilan keputusan. Selain itu, kepuasan konsumen terbukti berperan sebagai variabel mediasi yang menghubungkan persepsi harga dan kualitas produk dengan keputusan pembelian. Kualitas produk yang meliputi rasa, konsistensi, kebersihan, dan presentasi menjadi faktor penting dalam membentuk kepuasan konsumen. Secara keseluruhan, penelitian ini menegaskan pentingnya kepuasan konsumen sebagai faktor kunci dalam mendorong keputusan pembelian serta memberikan implikasi strategis bagi pelaku usaha kafe.
ThesisOpen AccessMetadata saja
2026•
Penelitian ini menganalisis hubungan antara persepsi harga, kualitas produk, kepuasan konsumen, dan keputusan pembelian pada industri kafe di Kabupaten Malinau dengan pendekatan kuantitatif. Data diperoleh dari 160 responden yang memiliki pengalaman membeli di kafe lokal, kemudian dianalisis menggunakan metode SEM-PLS untuk menguji pengaruh langsung dan tidak langsung antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk dan kepuasan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Sebaliknya, persepsi harga tidak memiliki pengaruh langsung terhadap keputusan pembelian, tetapi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Hal ini mengindikasikan bahwa konsumen lebih mempertimbangkan nilai dan keadilan harga dibandingkan harga sebagai faktor utama dalam pengambilan keputusan. Selain itu, kepuasan konsumen terbukti berperan sebagai variabel mediasi yang menghubungkan persepsi harga dan kualitas produk dengan keputusan pembelian. Kualitas produk yang meliputi rasa, konsistensi, kebersihan, dan presentasi menjadi faktor penting dalam membentuk kepuasan konsumen. Secara keseluruhan, penelitian ini menegaskan pentingnya kepuasan konsumen sebagai faktor kunci dalam mendorong keputusan pembelian serta memberikan implikasi strategis bagi pelaku usaha kafe.
ThesisOpen AccessMetadata saja
2026•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh bauran pemasaran yang terdiri dari produk, harga, tempat, dan promosi terhadap keputusan pembelian selada hidroponik pada Toko Super Sayur Fresh 3 di Kota Tarakan. Permasalahan dalam penelitian ini adalah belum diketahui secara empiris sejauh mana masing-masing elemen bauran pemasaran memengaruhi keputusan pembelian konsumen selada hidroponik pada ritel sayuran modern tersebut. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei. Penentuan sampel dilakukan dengan teknik accidental sampling dengan jumlah responden sebanyak 50 orang konsumen berdasarkan pedoman Roscoe. Karakteristik responden menunjukkan bahwa mayoritas responden berjenis kelamin perempuan sebanyak 39 orang (78%) dan laki-laki 11 orang (22%). Berdasarkan usia, responden didominasi oleh kelompok 17–29 tahun sebanyak 22 orang (44%), diikuti usia 30–39 tahun sebanyak 14 orang (28%), dan usia >40 tahun sebanyak 14 orang (28%). Analisis data menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan variabel produk, harga, tempat, dan promosi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai Fhitung sebesar 2,969 dan signifikansi 0,029 (0,05). Nilai koefisien determinasi menunjukkan R² sebesar 0,209, yang berarti bahwa variabel bauran pemasaran mampu menjelaskan 20,9% variasi keputusan pembelian, sedangkan sisanya 79,1% dipengaruhi oleh faktor lain di luar model. Secara parsial, variabel produk, harga, dan tempat tidak berpengaruh signifikan, sedangkan variabel promosi berpengaruh signifikan dan menjadi faktor paling dominan dalam memengaruhi keputusan pembelian selada hidroponik di Toko Super Sayur Fresh 3 Kota Tarakan.
ThesisOpen AccessMetadata saja
2026•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh program gratis ongkir dan subsidi voucher belanja keputusan pembelian pada platform e-commerce. Jenis penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Adapun teknik pengambilan sampel yaitu purposive sampling. Sampel pada penelitian ini adalah pengguna platform e-commerce berusia antara 18 hingga 25 tahun yang pernah atau sering menggunakan promosi seperti gratis ongkir dan subsidi voucher saat berbelanja di platform e-commerce. Metode analisis yang digunakan adalah SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa program gratis ongkir berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap keputusan pembelian dan Subsidi voucher belanja berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
ThesisOpen AccessMetadata saja
2026•
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, persepsi harga, dan word of mouth terhadap keputusan pembelian produk Mixue di Kota Tarakan. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan metode survei melalui kuesioner berskala Likert yang disebarkan kepada 190 konsumen Mixue di Kota Tarakan dengan teknik purposive sampling. Instrumen penelitian diuji melalui uji validitas dan reliabilitas, sedangkan analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS 26.0 serta didukung oleh uji asumsi klasik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk, persepsi harga, dan word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk Mixue di Kota Tarakan. This study aims to analyse the influence of product quality, price perception, and word of mouth on the purchase decision of Mixue products in Tarakan City. The approach is quantitative, with a Likert-scale questionnaire distributed via purposive sampling to 190 Mixue consumers in Tarakan City. The research instrument was tested for validity and reliability, and data analysis was performed using multiple linear regression in SPSS 26.0, supported by classical assumption tests. The study found that product quality, price perception, and word of mouth have a positive and significant effect on the decision to purchase Mixue products in Tarakan City.
ThesisOpen AccessMetadata saja
2026•
Transformasi teknologi digital telah mempercepat perkembangan social commerce, salah satunya terwujud melalui platform TikTok Shop dan dimanfaatkan secara luas oleh mahasiswa sebagai konsumen aktif. Keputusan pembelian tidak semata-mata ditentukan oleh ketersediaan informasi produk, namun dipengaruhi oleh tingkat kepercayaan konsumen terhadap platform maupun penjual. Penelitian bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh E-rating, E-review, serta sistem Cash on Delivery terhadap keputusan pembelian, dengan menempatkan E-trust sebagai variabel mediasi pada pengguna TikTok Shop yang berasal dari kalangan mahasiswa Universitas Borneo Tarakan. Penelitian ini menerapkan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada responden yang memiliki pengalaman bertransaksi di TikTok Shop. Selanjutnya, data dianalisis menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Square (PLS). Hasil analisis menunjukkan E-Review dan sistem Cash on Delivery berpengaruh positif dan signifikan terhadap E-Trust. Selain itu, E-Trust terbukti memberikan pengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Di sisi lain, E-Rating tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan secara langsung terhadap keputusan pembelian. Peran mediasi E-Trust terkonfirmasi pada hubungan antara sistem Cash on Delivery dan keputusan pembelian, tidak terbukti signifikan dalam memediasi hubungan antara E-Rating dan keputusan pembelian.
ThesisOpen AccessMetadata saja
2025•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan pengaruh layanan Cash on delivery (COD), daya tarik iklan dan kualitas informasi terhadap keputusan pembelian pada aplikasi shopee. jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode survey. Sampel penelitian diambil dengan menggunakan non-probability sampling. Dengan teknik penetapan sampel yang menggunakan Puposive sampling. Sampel pada penelitian ini yaitu masyarakat kota Tarakan telah melakukan pembelian melalui aplikasi shopee dengan jumlah sampel sebanyak 220 responden. Metode analisis yang dipakai yaitu analisis regresi linear berganda dan uji T dengan bantuan aplikasi SPSS versi 25. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa variabel layanan cash on delivery berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada aplikasi shopee, daya tarik iklan berpengaruh postif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada aplikasi shopee, dan kualitas informasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada aplikasi shopee
ThesisOpen AccessMetadata saja
2025•
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga dan impulse buying terhadap keputusan pembelian online melalui emotional pada e-commerce. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan cara mengumpulkan data melalui kuesioner dari 190 responden mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Borneo Tarakan. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan kriteria mahasiswa aktif yang telah menggunakan e-commerce minimal tiga kali. Analisis data pada penelitian ini dilakukan menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga berpengaruh positif secara signifikan terhadap keputusan pembelian online dan emotional. Impulse buying berpengaruh positif signifikan terhadap emotional, namun tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian online. Emotional berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian online dan merupakan prediktor terkuat. Analisis mediasi menunjukkan emotional memediasi secara parsial pengaruh harga terhadap keputusan pembelian online dan juga memediasi secara penuh pengaruh impulse buying terhadap keputusan pembelian. Model penelitian mampu menjelaskan variasi keputusan pembelian online. Penelitian ini mengkonfirmasi emotional memainkan peran sentral pada keputusan pembelian online. Harga dapat mempengaruhi keputusan pembelian baik secara langsung maupun melalui jalur emosional, sedangkan impulse buying beroperasi sepenuhnya melalui mekanisme emosional. Temuan ini memberikan implikasi praktis bagi pelaku e-commerce untuk mengintegrasikan strategi emotional marketing pada penetapan harga dan stimulus pembelian impulsif.
