Pengaruh layanan cash on delivery, daya tarik iklan, dan kualitas informasi terhadap keputusan pembelian pada aplikasi shopee (Studi Kasus masyarakat kota Tarakan)
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan pengaruh layanan Cash on delivery (COD), daya tarik iklan dan kualitas informasi terhadap keputusan pembelian pada aplikasi shopee. jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode survey. Sampel penelitian diambil dengan menggunakan non-probability sampling. Dengan teknik penetapan sampel yang menggunakan Puposive sampling. Sampel pada penelitian ini yaitu masyarakat kota Tarakan telah melakukan pembelian melalui aplikasi shopee dengan jumlah sampel sebanyak 220 responden. Metode analisis yang dipakai yaitu analisis regresi linear berganda dan uji T dengan bantuan aplikasi SPSS versi 25. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa variabel layanan cash on delivery berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada aplikasi shopee, daya tarik iklan berpengaruh postif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada aplikasi shopee, dan kualitas informasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada aplikasi shopee