ThesisOpen AccessMetadata saja
2026•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan pengaruh harga, kualitas produk dan kepercayaan konsumen terhadap keputusan pembelian pada pengguna aplikasi TikTok shop (studi pada pengguna aplikasi tiktok shop di Kecamatan Malinau Kota, Kabupaten Malinau) Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan metode purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 110 masyarakat di Kecamatan Malinau Kota. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang dianalisis menggunakan teknik regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS Versi 27. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa harga berpengaruh negatif dan signifikan terhadap terhadap keputusan pembelian pada aplikasi TikTok shop. Sementara itu, kualitas produk dan kepercayaan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap terhadap keputusan pembelian pada aplikasi TikTok shop.
ThesisOpen AccessMetadata saja
2026•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan pengaruh harga, kualitas produk dan kepercayaan konsumen terhadap keputusan pembelian pada pengguna aplikasi TikTok shop (studi pada pengguna aplikasi tiktok shop di Kecamatan Malinau Kota, Kabupaten Malinau) Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan metode purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 110 masyarakat di Kecamatan Malinau Kota. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang dianalisis menggunakan teknik regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS Versi 27. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa harga berpengaruh negatif dan signifikan terhadap terhadap keputusan pembelian pada aplikasi TikTok shop. Sementara itu, kualitas produk dan kepercayaan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap terhadap keputusan pembelian pada aplikasi TikTok shop.
ThesisOpen AccessMetadata saja
2025•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan kepercayaan konsumen terhadap kepuasan konsumen pelabuhan ferry juata laut Kota Tarakan. Pada penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Pengumpulan data dilakukan metode non-probability sampling dengan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang diisi oleh 110 responden, yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Responden merupakan pengguna jasa pelabuhan yang telah berkunjung lebih dari dua kali dalam dua tahun terakhir. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan (X1) berpengaruh signifikan terhadap variabel Kepuasan Konsumen (Y), diketahui dari hasil uji parsial t menunjukkan nilai Sig = 0,000 lebih kecil dari 0,05, dan thitung = 4,803 besar dari ttabel = 1,982, maka H0 ditolak dan H1 diterima. Hal ini menunjukkan bahwa variabel X1 berpengaruh signifikan terhadap variabel dependen (Kepuasan Konsumen). Variabel kepercayaan konsumen (X2) berpengaruh signifikan terhadap variabel kepuasan konsumen (Y), diketahui hasil dari uji parsial t menunjukkan nilai Sig = 0,005 lebih kecil dari 0,05, dan thitung = 2,846 besar dari ttabel = 1,982, maka H0 ditolak dan H1 diterima. Ini berarti variabel X2 juga berpengaruh signifikan terhadap variabel dependen (Kepuasan Konsumen).
ThesisOpen AccessMetadata saja
2024•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, citra merek, dan kepercayaan konsumen terhadap kepuasan konsumen Maskapai Lion Air di Bandar Udara Juwata Tarakan. Pada penelitian ini penulis menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survey. Metode penarikan sampel dalam penelitian ini yaitu dengan menggunakan non-probability sampling, namun secara teknik penepatan sampel menggunakan purposive sampling. Populasi dalam studi penelitian ini adalah masyarakat yang pernah menggunakan jasa Maskapai Lion Air di Bandar Udara Juwata Tarakan dengan sampel sebanyak 210 responden. Metode analisa yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linear berganda dan uji t (parsial) dengan bantuan program aplikasi SPSS V26. Pada penelitian ini diperoleh hasil bahwa variabel harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen Maskapai Lion Air di Bandar Udara Juwata Tarakan artinya semakin terjangkau tingkat suatu harga maka semakin meningkat juga kepuasan konsumen, variabel citra merek berpengaruh tetapi tidak signifikan terhadap kepuasan konsumen Maskapai Lion Air di Bandar Udara Juwata Tarakan artinya citra merek kurang mempengaruhi secara langsung terhadap kepuasan konsumen, dan variabel kepercayaan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen Maskapai Lion Air Di Bandar Udara Juwata Tarakan artinya semakin tinggi tingkat kepercayaan konsumen maka semakin meningkat juga kepuasan konsumen.
ThesisOpen AccessMetadata saja
2024•
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui : (1) pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian secara online melalui aplikasi Lazada, (2) pengaruh kepercayaan konsumen terhadap keputusan pembelian secara online melalui aplikasi Lazada, (3) pengaruh intensitas promosi terhadap keputusan pembelian secara online melalui aplikasi Lazada. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Universitas Borneo Tarakan yang pernah berbelanja menggunakan aplikasi Lazada. Sampel dalam penelitian ini adalah 190 responden dengan menggunakan teknik purposive sampling, metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Pengujian hipotesis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda dengan alat bantuan program SPSS versi 26. Hasil Penelitian ini membuktikan bahwa : (1) kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian secara online melalui aplikasi Lazada, (2) kepercayaan konsumen tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian secara online melalui aplikasi Lazada, (3) intensitas promosi tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian secara online melalui aplikasi Lazada.
ThesisOpen AccessMetadata saja
2023•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) pengaruh harga terhadap keputusan pembelian pada pengguna aplikasi tiktok shop, (2) pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian pada pengguna aplikasi tiktok shop, (3) pengaruh kepercayaan konsumen terhadap keputusan pembelian pada pengguna aplikasi tiktok shop. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Universitas Borneo Tarakan yang pernah berbelanja menggunakan aplikasi tiktok shop. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 220 responden. Dengan teknik purposive sampling, metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Pengujian hipotesis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda dengan bantuan SPSS versi 25. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) harga berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian pada pengguna aplikasi tiktok shop, (2) kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada pengguna aplikasi tiktok shop, (3) kepercayaan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada pengguna aplikasi tiktok shop.
ThesisOpen AccessMetadata saja
2022•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
Mengkonsumsi produk halal tentu menjadi kewajiban bagi semua umat muslim di dunia. Salah satu bentuk jaminan produk halal ialah adanya sertifikat dan logo halal pada suatu produk, yang mana produk halal tidak hanya sebatas tampak bersih namun juga perlu mengetahui proses penerapan halal supply chain management sepanjang proses produk, dimulai dari penyediaan bahan, produksi, hingga proses distribusi ke tangan pelanggan. oleh karena itu pentingnya kesadaran halal dan penerapan halal supply chain management dalam meningkatkan kepercayaan masyarakat muslim sebelum mengkonsumsi suatu produk. Penelitian ini dilakukan pada UMKM Paguntaka Food dengan observasi dan wawancara yang kemudian hasilnya akan dianalisis dan diperoleh informasi apakah penerapan halal supply chain management yang diterapkan pada produk UMKM Paguntaka Food telah sesuai ketentuan halal atau tidak.
