Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui : (1) pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian secara online melalui aplikasi Lazada, (2) pengaruh kepercayaan konsumen terhadap keputusan pembelian secara online melalui aplikasi Lazada, (3) pengaruh intensitas promosi terhadap keputusan pembelian secara online melalui aplikasi Lazada. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Universitas Borneo Tarakan yang pernah berbelanja menggunakan aplikasi Lazada. Sampel dalam penelitian ini adalah 190 responden dengan menggunakan teknik purposive sampling, metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Pengujian hipotesis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda dengan alat bantuan program SPSS versi 26. Hasil Penelitian ini membuktikan bahwa : (1) kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian secara online melalui aplikasi Lazada, (2) kepercayaan konsumen tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian secara online melalui aplikasi Lazada, (3) intensitas promosi tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian secara online melalui aplikasi Lazada.