ThesisOpen AccessMetadata saja
2026•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
Tingkat penetrasi fixed broadband di Indonesia baru mencapai 27,40% pada 2023, sementara Kalimantan Utara tertinggal pada angka 66,69% di tahun 2024, kondisi yang memicu persaingan ketat di pasar infrastruktur serat optik dan belum dikaji melalui pendekatan terintegrasi RBV, VRIO, Porter's Five Forces, dan SWOT. Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi sumber daya, kapabilitas, serta struktur kompetitif PT Telkom Akses Tarakan, lalu merumuskan strategi keunggulan yang relevan. Pendekatan kualitatif deskriptif digunakan dengan tujuh informan kunci posisi manajerial dan teknis sebagai sumber data primer melalui wawancara mendalam semi-terstruktur, dianalisis dengan model Miles dan Huberman. Hasil menunjukkan infrastruktur nasional, reputasi Telkom Group, dan kapabilitas managed service tergolong sustained competitive advantage, sementara SDM bersertifikasi baru mencapai temporary advantage dan sistem digital berada pada competitive parity. Struktur industri menguntungkan pemain mapan dengan ancaman substitusi rendah meski daya tawar pembeli korporat kuat. Disimpulkan bahwa strategi diferensiasi managed service korporat dan ekspansi preemptif ke wilayah baru menjadi langkah paling relevan untuk memperkuat posisi defensif perusahaan di Kalimantan Utara.
ThesisOpen AccessMetadata saja
2026•
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh intellectual capital yang terdiri dari human capital, structural capital, dan relational capital baik secara simultan maupun parsial terhadap competitive advantage pegawai di Sekretariat DPRD Tarakan. Studi ini dilakukan pada Sekretariat DPRD Kota Tarakan Provinsi Kalimantan Utara. Penelitian ini merupkan penelitian eksplanatori dengan pendekatan kuantitatif. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang diberikan kepada 66 responden, kemudian dianalisis menggunakan metode analisis regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak IBM SPSS Version 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan intellectual capital yang terdiri dari human capital, structural capital, dan relational capital memiliki pengaruh signifikan terhadap competitive advantage pegawai di Sekretariat DPRD Tarakan. Pegawai yang mampu mengembangkan pengetahuan, keterampilan, dan kompetensi (human capital), memahami dan melaksanakan sistem dan prosedur dengan baik (structural capital), serta memiliki jaringan hubungan internal dan eksternal yang kuat (relational capital) cenderung memiliki keunggulan kompetitif yang tinggi. Secara parsial, human capital memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap competitive advantage pegawai. Pengembangan pengetahuan, keterampilan, pengalaman, serta kompetensi individu pada pegawai menjadi pondasi utama dalam menciptakan keunggulan kompetitif yang tinggi. Structural capital memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap competitive advantage pegawai. Pegawai dengan infrastruktur pengetahuan organisasi yang baik seperti sistem teknologi informasi, prosedur kerja terdokumentasi, dan budaya organisasi yang mendukung menjadi pilar utama dalam memperkuat posisi kompetitif pegawai. Terakhir, Relational capital memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap competitive advantage pegawai. Pegawai yang memiliki jaringan hubungan eksternal yang luas, menjaga kepercayaan stakeholder, dan berkomunikasi efektif dengan masyarakat menjadi pendorong utama tingginya keunggulan kompetitifnya.
ThesisOpen AccessMetadata saja
2025•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
Penelitian ini mengeksplorasi pengaruh Big Data dan Intellectual Capital terhadap kinerja keuangan pada bank-bank yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia selama periode 2020-2023, di mana Competitive Advantage berperan sebagai variabel moderating. Big Data dianggap sebagai instrumen krusial yang mendukung operasional bank agar lebih efisien serta memfasilitasi pengelolaan risiko secara optimal. Sementara itu, Intellectual Capital terdiri atas tiga elemen utama yaitu human capital, structural capital, dan relational capital yang berkontribusi dalam penciptaan nilai tambah bagi perusahaan, dengan kinerja keuangan diukur melalui indikator Return on Assets (ROA). Data sekunder yang digunakan berasal dari laporan tahunan bank, yang kemudian dianalisis dengan bantuan SPSS versi 27. Proses analisis meliputi pemeriksaan statistik deskriptif, pengujian asumsi klasik seperti normalitas residual, multikolinearitas, autokorelasi, dan heteroskedastisitas, diikuti oleh penerapan regresi linier berganda serta Moderated Regression Analysis (MRA). Meskipun demikian, hasil pengujian mengindikasikan bahwa residual tidak mengikuti distribusi normal dan terdapat autokorelasi positif; oleh karena itu, penelitian ini melengkapi analisis dengan R Studio melalui pendekatan regresi robust, termasuk M-estimator dan koreksi Newey–West, guna meningkatkan keandalan temuan. Secara keseluruhan, temuan menunjukkan bahwa Big Data memberikan dampak negatif terhadap kinerja keuangan, sedangkan Intellectual Capital menghasilkan pengaruh positif. Lebih lanjut, Competitive Advantage memperkuat hubungan antara Big Data dan kinerja keuangan, tetapi tidak memoderasi keterkaitan antara Intellectual Capital dan kinerja keuangan tersebut. Kesimpulan ini memperkokoh fondasi teori Resource-Based View, sekaligus menyediakan rekomendasi praktis bagi institusi perbankan dalam mengoptimalkan teknologi serta aset intelektual sebagai sumber daya strategis, sehingga dapat mempertahankan Competitive Advantage dan mendorong peningkatan kinerja keuangan secara berkelanjutan.
