FEAR OF MISSING OUT DAN DAMPAK DARI IMPULSIVE BUYING BEHAVIOR DI ERA DIGITAL: BUKTI DARI NEGARA INDONESIA DAN MALAYSIA
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Fear of Missing Out, Social Media Engagement, dan Digital Advertising Exposure terhadap Impulsive Buying Behavior dengan Emotional Arousal sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui kuesioner tertutup berskala Likert lima poin, yang disebarkan kepada 250 responden pengguna aktif media sosial dan e-commerce di Indonesia dan Malaysia dengan teknik non-purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Fear of Missing Out berpengaruh positif dan signifikan terhadap Emotional Arousal dan Impulsive Buying Behavior. Emotional Arousal berpengaruh positif terhadap Impulsive Buying Behavior serta berperan sebagai mediator dalam hubungan antara Fear of Missing Out dan Impulsive Buying, sementara Social Media Engagement dan Digital Advertising Exposure juga berpengaruh positif terhadap Emotional Arousal, dan Digital Advertising Exposure tidak berpengaruh langsung terhadap Impulsive Buying Behavior. Penelitian ini merekomendasikan agar penelitian selanjutnya menambahkan variabel moderasi seperti self-control, atau mindfulness, serta memperluas cakupan responden guna memperoleh pemahaman yang lebih komprehensif mengenai perilaku pembelian impulsif di era digital.