PENGARUH KEAMANAN, KEPERCAYAAN DAN KEMUDAHAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI APLIKASI SHOPEE
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh variabel keamanan terhadap keputusan pembelian, variabel kepercayaan terhadap keputusan pembelian, dan varibel kemudahan terhadap keputusan pembelian di aplikasi shopee, serta untuk mengetahui variabel mana yang paling berpengaruh. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen pengguna aplikasi shopee yang berdomisili di Tarakan, usia minimal 17 tahun dan pernah berbelanja di aplikasi Shopee. Sampel penelitian ini berjumlah 140 responden dengan menggunakan teknik purposive sampling. Metode pengumpulan data menggunakan kusioner. Pengujian hipotesis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi berganda. Dengan demikian dapat disimpulkan secara persial bahwa variabel keamanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, variabel kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dan variabel kemudahan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian di aplikasi shopee.