Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan Pengaruh Beban Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Dinas Perdagangan, Koperasi, Usaha Kecil dan Menengah Kota Tarakan. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan metode survei dengan instrumen pernyataan dan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Pengukuran dalam kuesioner menggunakan skala Likert 1 sampai 5. Metode penarikan sampel menggunakan Teknik Non Probability Sampling yaitu teknik pengambilan sampel yang tidak memberi peluang atau kesempatan sama bagi unsur atau anggota populasi untuk dipilih menjadi sampel, dengan model sampling jenuh dimana semua anggota populasi dijadikan sampel. Jumlah sampel yang diambil sebanyak 38 Pegawai berstatus PNS. Metode analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda dan uji t, didukung dengan menggunakan bantuan aplikasi SPSS Versi 25. Hasil penelitian membuktikan bahwa variabel beban kerja tidak berpengaruh terhadap kinerja pegawai, artinya tinggi rendahnya beban kerja, kinerja pegawai tetap terlaksana dengan baik. Hasil berikutnya membuktikan variabel kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, artinya semakin tinggi kepuasan kerja pegawai maka akan semakin tinggi dan meningkat kinerja pegawai.