Abstrak
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis dan membuktikan pengaruh pengembangan sumber daya manusia terhadap motivasi kerja, kepuasan kerja dan kinerja karyawan di PDAM Kota Tarakan. Menganalisis dan membuktikan pengaruh tunjangan kinerja terhadap motivasi kerja karyawan, kepuasan kerja dan kinerja karyawan di PDAM Kota Tarakan. Menganalisis dan membuktikan pengaruh motivasi kerja terhadap kepuasan kerja dan kinerja karyawan di PDAM Kota Tarakan. Menganalisis dan membuktikan pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan di PDAM Kota Tarakan. Jenis penelitian ini merupakan penelitian yang menjelaskan hubungan kausal antara variabel atau yang disebut penelitian explanatori (explanatory research). Populasi penelitian ini adalah seluruh karyawan tetap di PDAM Kota Tarakan dengan jumlah sebanyak 121 orang. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini dilakukan secara total sampling, dimana jumlah sampel sama dengan jumlah populasi yang ada di lokasi penelitian yaitu sebanyak 121 karyawan. Teknik analisis menggunakan analisis jalur dengan bantuan software SmartPLS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pengembangan SDM berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi kerja karyawan. Pengembangan SDM berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan.Tunjangan kinerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi kerja karyawan. Tunjangan kinerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan. Pengembangan SDM tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Tunjangan kinerja tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja. Motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan di PDAM Kota Tarakan