Implementasi Smart Analytics (Deskriptif Dan Diagnostik) Pada Aplikasi Mobile “TechConnect” Untuk Layanan Informasi Himpunan Mahasiswa Teknik Komputer
Aplikasi mobile menjadi kebutuhan penting dalam mendukung pengelolaan informasi organisasi mahasiswa. Pada Himpunan Mahasiswa Teknik Komputer (HMTK), penyebaran informasi dan koordinasi kegiatan telah memanfaatkan media digital, namun pengelolaan agenda, absensi, pengumuman, serta evaluasi partisipasi kegiatan masih belum terpusat dalam satu sistem. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan aplikasi mobile “TechConnect” sebagai media layanan informasi HMTK dengan menerapkan metode Mobile Application Development Life Cycle (MADLC) dan dua tahapan Smart Analytics, yaitu analisis deskriptif dan analisis diagnostik. Pengembangan sistem dilakukan berdasarkan kebutuhan pengguna yang diperoleh melalui observasi dan wawancara. Aplikasi “TechConnect” dibangun menggunakan Flutter dengan bahasa pemrograman Dart dan memanfaatkan Firebase Authentication untuk proses autentikasi pengguna serta Cloud Firestore sebagai media penyimpanan data. Fitur utama aplikasi meliputi Dashboard, pengumuman, agenda kegiatan, absensi, QnA, forum diskusi internal pengurus, struktur kepengurusan, profil pengguna, serta halaman admin untuk pengelolaan data. Smart Analytics pada aplikasi ini mengolah data agenda dan absensi menggunakan pendekatan rule-based untuk menyajikan statistic jumlah kegiatan per semester, tingkat partisipasi audiens, tingkat keaktifan anggota, serta insight yang mendukung proses monitoring dan evaluasi kegiatan himpunan. Pengujian aplikasi dilakukan menggunakan Blackbox Testing yang menunjukkan bahwa seluruh fitur utama aplikasi berjalan sesuai skenario yang telah ditetapkan. Selanjutnya dilakukan Usability Testing dengan melibatkan 20 responden yang terdiri dari 2 admin, 9 pengurus, dan 9 mahasiswa. Hasil Usability Testing menunjukkan bahwa kelompok admin memperoleh persentase sebesar 77% dengan kategori baik, sedangkan kelompok pengurus dan mahasiswa memperoleh persentase masing-masing sebesar 93,92% dan 92,1% dengan kategori sangat baik. Berdasarkan hasil penelitian tersebut, aplikasi mobile “TechConnect” mampu mendukung layanan informasi, pengelolaan kegiatan, absensi, komunikasi internal, serta monitoring dan evaluasi kegiatan HMTK secara terintegrasi melalui implementasi Smart Analytics berbasis analisis deskriptif dan analisis diagnostik.