KOMITMEN AFEKTIF KARYAWAN DI MASA PANDEMI COVID-19: PERAN LEADER-MEMBER EXCHANGE (LMX) DAN PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT (POS) (STUDI KASUS PADA BANKALTIMTARA DI KOTA TARAKAN)
Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan pengaruh Leader-Member Exchange (LMX) dan Perceived Organizational Support (POS) terhadap komitmen afektif karyawan Bankaltimtara di Kota Tarakan pada masa pandemi COVID-19. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Pengambilan sampel dilakukan dengan teknik probability sampling berjenis simple random sampling. Sampel yang diperoleh berjumlah 82 orang karyawan Bankaltimtara di Kota Tarakan. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dengan program SPSS versi 26.0. Penelitian ini menemukan bahwa variabel Leader-Member Exchange (LMX) berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen afektif sedangkan variabel Perceived Organizational Support (POS) tidak berpengaruh terhadap komitmen afektif.