Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengtahui adanya pengaruh langsung dari berbagi pengetahuan dan budaya tim terhadap kinerja inovasi layanan. penelitian ini menggunakan tiga variabel berbagi pengetahuan dan budaya tim sebagai variabel independen dan kinerja inovasi layanan sebagai variabel dependen. Penelitian ini menggunakan data primer dan diolah menggunakan program spss versi 26. Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai Rumah Sakit Tanjung Selor, dengan kriteria yang telah ditentukan oleh peneliti. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Berbagi Pengetahuan berpengaruh positif terhadap kinerja inovasi layanan, Budaya Tim berpengaruh positif terhadap kinerja inovasi layanan.