Lewati ke konten utama
Beranda / Publikasi / Thesis
ThesisOpen AccessTerbit 2023Versi 1

pengaruh harga, kualitas pelayanan dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian melalui media sosial intagram (studi kasus rumah masker tarakan)

Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir•MANAJEMEN•2 dilihat · 0 unduhan

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh harga, kualitas pelayanan dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian melalui media sosial Instagram pada Rumah Masker Tarakan dengan total 210 responden. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan teknik pengumpulan data menggunakan instrumen pernyataan kuesioner (angket). Pengukuran variabel pada penelitian ini menggunakan skala Likert. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda yang diolah menggunakan program SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan harga tidak berpengaruh dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, serta kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.

Kata kunci

Harga, Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian

Informasi bibliografis

Versi dan riwayat publik

  1. Versi 1pengaruh harga, kualitas pelayanan dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian melalui media sosial intagram (studi kasus rumah masker tarakan)2023 · oai:ais:skripsi:4447

Publikasi terkait