Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh harga kompetitif, promosi dan kualitas layanan terhadap keputusan pembelian pada pengguna jasa transportasi GrabBike. Penelitian ini dilakukan di Kota Tarakan dengan melakukan studi pada pengguna jasa transportasi GrabBike di kalangan Mahasiswa Universitas Borneo Tarakan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan teknik non-probability sampling melalui metode purposive sampling. Uji validitas dilakukan dengan menggunakan convergent validity dan discriminant validity. Sementara itu, uji reliabilitas dilakukan dengan menggunakan composite reliability. Berdasarkan analisis Partial Least Square (PLS 4.0), hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel harga kompetitif, promosi dan kualitas layanan masing-masing berpengaruh secara positif terhadap keputusan pembelian.