Abstrak
Abstrak pelayanan parker di gusher plaza terhadap para pelanggan parker. Perlunya dilakukan kajian di gusher plaza mengacu dari latar belakang yang diangkat salah satunya mengenai keamanan dan kenyamanan stelahnya akan di lakukan, Analisa Distribusi Frekuensi, Deskriptif Kualitatif, Analisa IPA (Immportance-Performance Analysis) dan menggunakan satu metode lagi yaitu metode QFD (Quality Function Deployment). Meliputi luasan ruang parkir memadai sesuai jenis transportasi, Kesiapan petugas keamanan, Lokasi berjalan menuju area parker, kesesuaian tarif parkir dengan jenis kendaraan, tarif parkir berlaku flat/sama untuk semua area parkir yang ada, tarif parkir sesuai jenis kendaraan berlaku sama dengan tarif parkir di tempat lain atau diluar area pasar, tarif parkir sesuai jenis kendaraan yang berlaku relatif lebih rendah dibanding tarif parkir di tempat lain atau diluar area pasar, ada / tersedianya rambu pengaturan tempat parkir sesuai jenis kendaraan.