PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG PRODUK PIZZA HUT DI KOTA TARAKAN
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh bauran pemasaran terhadap keputusan pembelian ulang produk pizza hut di Kota Tarakan. Pada penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner (angket). Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah nonprobabilitiy sampling dengan teknik penentuan sampel menggunakan purpose sampling. Sampel dalam penelitian ini adalah masyarakat Kota Tarakan yang pernah membeli produk Pizza Hut dengan jumlah sampel sebanyak 270 orang. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi berganda dengan bantuan program SPSS versi 16. Hasil penelitian ini menunjukkan variabel produk, harga, lokasi dan promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian ulang.