Lewati ke konten utama
Beranda / Penulis

Profil penulis

JUMRIAH

4 karya publik ditemukan.

2023: 22022: 12021: 1

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA RUMAH MAKAN JAWA INDAH KOTA TARAKAN

2023 · Book · Koleksi Perpustakaan

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Rumah Makan Jawa Indah (Kota Tarakan). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei dan pengumpulan data dengan menyebarkan kuesioner. Pada penelitian ini menggunakan Teknik Probability sampling dengan Simple Random Sampling. Pengukuran dalam kuesioner ini menggunakan Skala Likert 5 sampai 1. Adapun sampel dalam penelitian ini adalah 200 responden. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linear berganda dan uji t didukung dengan menggunakan bantuan aplikasi SPSS. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa variabel Bukti Fisik (Tanggible) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, variabel Kehandalan (Reliability) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, variabel Daya Tanggap (Resnponsiveness) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, variabel Jaminan (Assurance) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, dan variabel Empati (Empahty) tidak berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kepuasan pelanggan.

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA RUMAH MAKAN JAWA INDAH KOTA TARAKAN

2023 · Thesis · Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Rumah Makan Jawa Indah (Kota Tarakan). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei dan pengumpulan data dengan menyebarkan kuesioner. Pada penelitian ini menggunakan Teknik Probability sampling dengan Simple Random Sampling. Pengukuran dalam kuesioner ini menggunakan Skala Likert 5 sampai 1. Adapun sampel dalam penelitian ini adalah 200 responden. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linear berganda dan uji t didukung dengan menggunakan bantuan aplikasi SPSS. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa variabel Bukti Fisik (Tanggible) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, variabel Kehandalan (Reliability) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, variabel Daya Tanggap (Resnponsiveness) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, variabel Jaminan (Assurance) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, dan variabel Empati (Empahty) tidak berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kepuasan pelanggan.

UJI PANJANG STEK DAN DOSIS POC NASA TERHADAP PERTUMBUHAN SERTA PEMBUNGAAN NUSA INDAH (Mussaenda erythophylla)

2022 · Book · Koleksi Perpustakaan

Pembudidayaan tanaman hias merupakan salah satu ciri dan gaya hidup masyarakat Indonesia. Nusa Indah merupakan salah satu tanaman hias komoditas agribisnis yang digemari masyarakat dan memiliki daya jual yang tinggi karena permintaan yang banyak. Permintaan pasar tehadap tanaman hias terus meningkat sepuluh persen setiap tahun, namun kebutuhan produksinya masih belum dipenuhi, karena masih jarang dilakukan pembudidayaan. Kebutuhan bibit Nusa Indah yang makin meningkat memerlukan perbaikan teknik perbanyakan tanaman yang bersifat cepat dan berproduksi tinggi. Salah satu cara pembudidayaan Nusa Indah yaitu secara vegetatif. Perbanyakan vegetatif merupakan salah satu teknik perbanyakan yang memiliki kelebihan yaitu menghasilkan sifat genetik yang sama dengan induknya, seragam, serta cepat pertumbuhannya sehingga mampu menyediakan bibit lebih cepat dibandingkan dengan perbanyakan secara generatif. Perbanyakan menggunakan stek merupakan salah satu teknik perbanyakan vegetatif yang lebih efesien dan efektif untuk memenuhi kebutuhan bibit dalam skala besar dengan waktu yang cepat . Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh panjang stek dan dosis poc nasa terhadap pertumbuhan serta pembungaan nusa indah. Rancangan yang digunakan dalam penelitian ini adalah rancangan acak kelompok factorial dengan tiga ulangan. Faktor pertama panjang stek (P) terdiri 3 taraf yaitu P1 = 5 cm, P2= 7 cm, P3= 10 cm dan faktor kedua dosis poc nasa ( N) terdiri 4 taraf yaitu : N0= 0 cc, N1= 2cc, N2= 4 cc, N3= 6 cc. Parameter yang diamati meliputi jumlah daun, tinggi tanaman, jumlah cabang, panjang cabang dan waktu berbunga. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perlakuan panjang stek 10 cm dan dosis poc nasa 6 cc memberikan pertumbuhan yang sangat baik dari semua perlakuan.

UJI PANJANG STEK DAN DOSIS POC NASA TERHADAP PERTUMBUHAN SERTA PEMBUNGAAN NUSA INDAH (Mussaenda erythophylla)

2021 · Thesis · Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir

Pembudidayaan tanaman hias merupakan salah satu ciri dan gaya hidup masyarakat Indonesia. Nusa Indah merupakan salah satu tanaman hias komoditas agribisnis yang digemari masyarakat dan memiliki daya jual yang tinggi karena permintaan yang banyak. Permintaan pasar tehadap tanaman hias terus meningkat sepuluh persen setiap tahun, namun kebutuhan produksinya masih belum dipenuhi, karena masih jarang dilakukan pembudidayaan. Kebutuhan bibit Nusa Indah yang makin meningkat memerlukan perbaikan teknik perbanyakan tanaman yang bersifat cepat dan berproduksi tinggi. Salah satu cara pembudidayaan Nusa Indah yaitu secara vegetatif. Perbanyakan vegetatif merupakan salah satu teknik perbanyakan yang memiliki kelebihan yaitu menghasilkan sifat genetik yang sama dengan induknya, seragam, serta cepat pertumbuhannya sehingga mampu menyediakan bibit lebih cepat dibandingkan dengan perbanyakan secara generatif. Perbanyakan menggunakan stek merupakan salah satu teknik perbanyakan vegetatif yang lebih efesien dan efektif untuk memenuhi kebutuhan bibit dalam skala besar dengan waktu yang cepat . Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh panjang stek dan dosis poc nasa terhadap pertumbuhan serta pembungaan nusa indah. Rancangan yang digunakan dalam penelitian ini adalah rancangan acak kelompok factorial dengan tiga ulangan. Faktor pertama panjang stek (P) terdiri 3 taraf yaitu P1 = 5 cm, P2= 7 cm, P3= 10 cm dan faktor kedua dosis poc nasa ( N) terdiri 4 taraf yaitu : N0= 0 cc, N1= 2cc, N2= 4 cc, N3= 6 cc. Parameter yang diamati meliputi jumlah daun, tinggi tanaman, jumlah cabang, panjang cabang dan waktu berbunga. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perlakuan panjang stek 10 cm dan dosis poc nasa 6 cc memberikan pertumbuhan yang sangat baik dari semua perlakuan.