URI REFTA LAWSEPGIA LAWAI. Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Usaha Baju Batik Kalimantan Utara (Studi Kasus Pada Masyarakat Malinau). MANAJEMEN; 2024. oai:ais:skripsi:5093