TY - GEN AU - WENI ANGGRAINI TI - Pengaruh E-Service Quality, Kesadaran Merek, Kepercayaan, Word Of Mouth, dan Kepuasan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Pengguna Aplikasi Shopee (Studi Kasus Mahasiswa Universitas Borneo Tarakan) PY - 2024 PB - MANAJEMEN UR - ER -