TY  - GEN
AU  - IRWANSYAH
TI  - PENERAPAN BUDAYA SENYUM, SAPA, SALAM, SOPAN, DAN 
SANTUN (5S),  TERHADAP KEPUASAN PASIEN 
DI RS PERTAMINA TARAKAN
PY  - 2023
PB  - 
UR  - 
ER  -