URI REFTA LAWSEPGIA LAWAI (2024) ‘Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Usaha Baju Batik Kalimantan Utara (Studi Kasus Pada Masyarakat Malinau)’, MANAJEMEN. oai:ais:skripsi:5093