FEREN NATALIA (2025) ‘Dampak Customer Relationship Management (CRM) dan Pemanfaatan Teknologi serta Kreativitas Inovasi Terhadap Kinerja Bisnis melalui Media Pemasaran sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus UMKM Coffee Shop Kota Tarakan)’, . oai:ais:library-item:32100