%0 Generic %A WENI ANGGRAINI %T Pengaruh E-Service Quality, Kesadaran Merek, Kepercayaan, Word Of Mouth, dan Kepuasan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Pengguna Aplikasi Shopee (Studi Kasus Mahasiswa Universitas Borneo Tarakan) %8 2024 %I MANAJEMEN %U