@misc{ais_repository_945223, title = {Pengaruh Penerapan Total Quality Management (TQM) Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Peningkatan Kepuasan Mahasiswa Pada Perpustakaan Universitas Borneo Tarakan}, author = {MAYASARI}, year = {2025}, publisher = {MANAJEMEN}, howpublished = {Repository AIS}, note = {oai:ais:skripsi:8064} }