@misc{ais_repository_125581, title = {Pengaruh Penerapan Total Quality Management (TQM) Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Peningkatan Kepuasan Mahasiswa Pada Perpustakaan Universitas Borneo Tarakan}, author = {MAYASARI}, year = {2026}, publisher = {}, howpublished = {Repository AIS}, note = {oai:ais:library-item:32588} }