PENGENDALIAN KUALITAS PRODUK AIR KEMASAN ARGUMA MENGUNAKAN METODE SIX SIGMA PADA PERUSDA INTIMUNG DI KABUPATEN MALINAU
PENGENDALIAN KUALITAS PRODUK AIR KEMASAN ARGUMA MENGGUNAKAN METODE SIX SIGMA PADA PERUSDA INTIMUNG DI KABUPATEN MALINAU ABTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengendalian kualitas terhadap air kemasan arguma menggunakan metode six sigma pada Perusda Intimung di Kabupaten Malinau. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif. Dalam penelitian ini sampel yang diperoleh 200 gelas cup arguma dengan metode stratified random sampling. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan six sigma yang meliputi lembaran periksa, histogram, pareto, peta kendali p, penyebab dan akibat. Penelitian ini menenemukan bahwa faktor yang paling berpengaruh besar terhadap produk cacat yang dihasilkan pada Perusda Intimung adalah faktor mesin, faktor mesin ini menentukan jumlah produk cacat pada saat proses produksi produk air kemasan gelas arguma. Kata Kunci: Pengendalian Kualitas, Six Sigma, Air Kemasan Arguma.